Privatliv

Hvem er ansvarlig

Dataansvarlig: LH Holding Invest, hej@greentur.dk.

GreenTur er en uafhængig tjeneste og har ingen tilknytning til GreenMobility A/S.

Hvad vi gemmer

Dine samtaler med chatten: de beskeder du skriver, svarene, og beregningerne bag hvert svar. Vi bruger dem til at finde og rette forkerte svar og til at se, hvad tjenesten koster at drive. Skriv ikke personlige oplysninger, chatten ikke har brug for — et vejnavn er nok til at regne en tur ud.

Hvis du skriver dig på ventelisten: din e-mailadresse, dit sprog og hvilken side du skrev dig op på. Vi bruger den kun til at fortælle dig, at GreenTur er åbnet.

Vi gemmer ikke din IP-adresse. For at stoppe misbrug tæller tjenesten forespørgsler pr. adresse i serverens hukommelse i op til en time. Tallene skrives aldrig i en database.

Hvor længe

Samtaler slettes automatisk efter 12 måneder.

Adresser på ventelisten slettes, når mailen om åbningen er sendt, eller før, hvis du beder om det.

Hvem ellers behandler dine data

For at kunne svare sendes dit spørgsmål til Anthropic (AI-modellen og et filter, der tjekker beskeder for misbrug). Adresser og steder du nævner, sendes til Google Maps og HERE for at finde ruten og broafgifter. Spørgsmål om GreenMobilitys regler søges frem med Google Gemini. Tjenesten kører hos Vercel, hvis servere står i USA, og databasen hos Supabase i Irland. Mails sendes gennem Resend.

Nogle af virksomhederne ligger i USA. Overførslen sker på grundlag af EU's standardkontraktbestemmelser eller EU–US Data Privacy Framework, som beskrevet i hver leverandørs databehandlervilkår.

Cookies og din browser

GreenTur sætter kun cookies, som siden skal bruge for at virke: én husker dit sprog. Der er ingen sporing, ingen statistik og ingen reklamer, så der er intet at give samtykke til.

Samtaler du gemmer i chatten, ligger i din egen browser, ikke hos os. Rydder du browserens data, er de væk.

Dine rettigheder

Du kan få indsigt i, rette eller slette de oplysninger vi har om dig, eller gøre indsigelse mod brugen af dem, ved at skrive til hej@greentur.dk. Fortæl os cirka hvornår du brugte chatten og hvad du spurgte om — samtaler er ikke knyttet til et navn eller en konto.

Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.